§ 1 Indgåelse af handel
En indgået handel kan foretages via mundtlig aftale ( telefonordre ) eller en skriftlig aftale ( via webshop eller kontaktformular ).
Begge måder accepteres af kunden som en gyldig indgået handel ud fra de bestilte varer.
Ved online-bestilling gøres købet bindende ved at kunden accepterer nærværende betingelser samt udfyldt ordre.
§ 2 Levering / afhentning
Ved indgået handel accepterer kunden at varerne bliver leveret med PostDanmark eller kurér ( TNT ). Varens pris tillægges fragtomkostninger jf. gældende prislister, der udregnes fra volumen & vægt. Dagspriserne kan ses på www.post.dk el. www.tnt.dk.
Ved modtagelse er det kundens ansvar at sikre sig, at varerne leveres i intakt stand. Synes varerne at have taget skade, skal der straks gøres reklamation hos kurér el. post.
Afhentes varer ikke – eller nægtes modtagelse – accepterer kunden at betale fragtomkostninger.
§ 3 Reklamation
Såfremt den købte vare har fejl eller mangler, skal der straks indgives skriftlig reklamation, hvor det tydeligt angives, hvilke fejl / mangler varen har. Evt. med fotos.
Varen returneres forsvarligt – efter aftale – i original emballage.
Såfremt reklamationsvarer ikke tilbageleveres i samme stand som levering pålægges omkostninger kunden.
Reklamation skal ske skriftligt indenfor 8 dage fra levering.
Ved synlig transportskade – nægt da modtagelse.
§ 4 Fortrydelsesret
Jf. købeloven har private 14 dages returret.
Nedenstående købelov gælder derfor kun private.
- 1-14 dage Refunderes 50% af varens pris
- 14-? dage INGEN returret.
Ved returnering af varer skal varen leveres i præcis samme stand og emballage som ved levering, ellers bortfalder returretten. Er kunden en virksomhed gælder fortrydelsesretten ikke. Dog gælder garanti for den pågældende vare, som det fremgår på varens produktblad.
§ 5 Garanti
Alle varer angivet med garanti er gældende som sådan. Garantien gælder dog kun mekaniske defekter i maskiner.
Således er følgende IKKE indbefattet af garanti:
- Limplader
- Lysrør
- Insektfangere hvor der er foretaget ændringer
- Insektfangere der anvendes i IKKE egnede områder
§ 6 Priser, moms & fragt
Alle priser er nævnt ekskl. moms ( 25% ), da målgruppen for varerne er fortrinsvis for erhverv og grossister. Dog accepteres handel med private og dermed købeloven. Således er private handlende indforstået med at der pålægges moms på varekøb og kurér. Varens pris fremgår af nærværende hjemmeside.
Leveringspriser fremgår hos vore leverandører. Spørg dog altid ved bestilling, hvad omkostninger på levering bliver. Ydermere pålægges der fakturaomkostninger ved bestilling udenom webshop ( onlinehandel ).